Tuesday, 29 May 2012

Information system

“SISTEM MAKLUMAT”

Definisi
          Sistem Maklumat (SI) - atau lanskap aplikasi - adalah kombinasi dari teknologi maklumat dan aktiviti daripada orang yang menggunakan teknologi itu untuk menyokong operasi dan pengurusan atau kajian mengenai rangkaian saling melengkapi peranti keras dan perisian daripada orang dan organisasi menggunakan untuk mengumpul, menapis, memproses, membuat, dan mengedarkan data.
          Dalam erti yang sangat luas, istilah sistem maklumat yang sering digunakan merujukkepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya pada penggunaanorganisasi teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam menyokong proses perniagaan.
          Ada yang membuat perbezaan yang jelas antara sistem maklumat, dan komputer sistemTIK, dan proses perniagaan. Sistem maklumat yang berbeza dari teknologi maklumat dalam sistem maklumatbiasanya kelihatan seperti mempunyai komponen TIK. Hal ini terutama berkaitan dengan tujuan pemanfaatan teknologi maklumat. Sistem maklumat juga berbeza dari proses perniagaan. Sistem maklumat membantu untuk mengawal prestasi proses perniagaan.
          Alter berpendapat untuk sistem maklumat sebagai jenis khusus dari sistem kerja.Sistem kerja adalah suatu sistem di mana manusia dan / atau mesin melakukanpekerjaan dengan menggunakan sumber-sumber untuk menghasilkan produk-produk tertentu dan / atau perkhidmatan kepada pelanggan. Sistem maklumat adalah suatusistem kerja yang kegiatannya bertujuan untuk pemprosesan (menangkap,penghantaran, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan memaparkan) maklumat.
          Dengan demikian, sistem maklumat antara-berkaitan dengan sistem data di satu sisi dan sistem aktiviti di sisi lain. Sistem maklumat adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori social. Sistem maklumat juga boleh dianggap sebagai bahasa semi formal yang menyokong manusia dalam membuat keputusan dan tindakan.
          Perniagaan kajian jambatan dan sains computer menggunakan asas teori maklumat dan pengiraan untuk mengkaji pelbagai model perniagaan dan proses algoritma yangberkaitan dalam tempoh satu disiplin sains komputer. Sistem Maklumat Komputer (CIS) adalah satu bidang yang mengkaji komputer dan proses algoritma, termasukprinsip-prinsip mereka, perisian mereka dan reka bentuk perkakasan, permohonan mereka, dan kesannya terhadap masyarakat manakala sistem maklumat menekankan fungsilebih reka bentuk.

Sejarah
          Sejarah sistem maklumat serentak dengan sejarah sains komputer yang bermula lama sebelum disiplin moden sains komputer muncul pada abad ke-20. Mengenai edaranmaklumat dan idea, pelbagai sistem maklumat legasi masih wujud hari ini yang sentiasa dikemaskini untuk menggalakkan pendekatan etnografi, untuk memastikan integriti data, dan untuk meningkatkan keberkesanan sosial & kecekapan keseluruhan proses. Secara umum, sistem maklumat ditumpukan apabila memproses maklumat dalam organisasi,terutamanya dalam perusahaan perniagaan, dan berkongsi manfaat dengan masyarakat moden.
          Perak et al. (1995) menyediakan dua pandangan (IS) dan IS-berpusatkan pandangan yang termasuk perisian, perkakasan, data, manusia, dan prosedur. Pandanganpengurusan kedua termasuk manusia, proses perniagaan dan Sistem Maklumat.
          Terdapat pelbagai jenis sistem maklumat, sebagai contoh: sistem pemprosesan transaksi, sistem pejabat, sistem sokongan keputusan, sistem pengurusanpengetahuan, sistem pengurusan pangkalan data, dan sistem maklumat pejabat. Kritikal bagi kebanyakan sistem maklumat teknologi maklumat, yang biasanya direka untukmembolehkan manusia untuk melaksanakan tugas-tugas yang otak manusia tidaksesuai, seperti: mengendalikan sejumlah besar maklumat, melaksanakan pengiraankompleks, dan mengawal pelbagai proses serentak.
          Teknologi maklumat adalah sumber yang sangat penting dan boleh tempa disediakan kepada eksekutif. Banyak syarikat telah mewujudkan jawatan Ketua Pegawai Maklumat(CIO) yang menganggotai lembaga eksekutif dengan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO), Ketua Pegawai Kewangan (CFO), Ketua Pegawai Operasi (COO) dan Ketua Pegawai Teknikal (CTO). CTO juga boleh berkhidmat sebagai CIO, dan begitu juga sebaliknya. Ketua Pegawai Keselamatan Maklumat (CISO) memberi tumpuan kepada pengurusan keselamatan maklumat.
          Sistem maklumat yang dilaksanakan dalam sesebuah organisasi bagi tujuan meningkatkan keberkesanan dan kecekapan organisasi itu. Keupayaan system maklumat dan ciri-ciri organisasi, sistem kerja, orang, dan pembangunan dan kaedah pelaksanaan bersama-sama menentukan sejauh mana maksud itu dicapai.

Sistem maklumat
          Pengguna akhir kompeten perlu memahami bagaimana maklumat mengalir kerana ia bergerak melalui kawasan fungsian organisasi yang berbeza dan tahap pengurusan. Mereka perlu mengetahui jenis sistem maklumat berasaskan komputer, termasuk sistem pemprosesan transaksi, sistem maklumat pengurusan, sistem sokongan keputusan, dan sistem sokongan eksekutif. Mereka juga perlu memahami peranan dan kepentinganpangkalan data untuk menyokong setiap peringkat atau jenis sistem maklumat.

Lima bahagian sistem maklumat
  1. Orang
          Orang Sesungguhnya paling penting dalam sistem maklumat dan ia adalahmudah untuk membiarkan rakyat lima bahagian sistem maklumat. Tetapi ini adalah apa yang mikrokomputer semua tentang.
Terdapat beberapa ciri-ciri yang direka untuk membantu kita menjadi komputer yang kompeten dan berpengetahuan. Ciri-ciri ini termasuk Membuat IT Bekerja untuk Anda, Alam Sekitar Fakta, Tips, Kerjaya dalam IT, Mengenai Penerokaan Web, dan laman Pengkomputeran Web Perlu.
  • Dalam Membuat IT Bekerja untuk Anda, kita akan dapati Membuat IT Bekerja untuk Anda menampilkan yang menarik dan praktikal aplikasi IT. Menggunakan prosedur langkah demi langkah, anda disediakan dengan arahan khusus tentang bagaimana untuk menggunakan setiap permohonan.
  • Fakta Alam Sekitar adalah lebih penting daripada sebelumnya bahawa kita menyedari kesan kami terhadap alam sekitar.
  • Kita semua boleh mendapat manfaat daripada Tips atau cadangan beberapa. DariTips, kita akan dapati Tips banyak bermula dari asas memastikan sistem komputer anda berjalan lancar bagaimana untuk melindungi privasi anda semasa melayari web.
  • Kerjaya dalam bidang IT, adalah salah satu keputusan yang paling penting dalam hidup kita adalah untuk memutuskan apabila kerja atau kerjaya hidup anda. Mungkin anda sedang merancang untuk menjadi seorang penulis, seniman, atau seorang jurutera. Atau anda mungkin menjadi seorang profesional dalam bidang teknologi maklumat. Ciri ini menyediakan skop kerja, permintaan pekerjaan diunjurkan, keperluan pendidikan, julat gaji semasa, dan peluang kemajuan.
  • Pada Eksplorasi Web. Kandungan maklumat laman web ini tiada had, cabaran adalah untuk mencari maklumat yang anda cari.
  • Pengkomputeran laman web Perlu. Sepanjang laman web ini, kita boleh mencari animasi, maklumat kerjaya, tips, bahan tinjauan ujian, dan banyak lagi.
    2.   Procedur

          Kaedah-kaedah atau garis panduan bagi orang ramai untuk mengikuti apabila menggunakan perisian, perkakasan, dan data adalah prosedur. Prosedur ini biasanya didokumentasikan dalam manual yang ditulis oleh pakar komputer. Perisian dan perkakasan mengeluarkan menyediakan manual dengan produk mereka. Panduan tersebut yang disediakan sama ada dalam bentuk bercetak atau elektronik.
   3.    Perisian
          Perisian adalah program yang terdiri daripada langkah oleh arahan langkah yang memberitahu komputer bagaimana untuk melakukan kerja. Perisian adalah nama lain bagi program atau program. Program adalah arahan yang memberitahu komputer bagaimana untuk memproses data ke dalam bentuk yang kita mahu. Dalam kebanyakan kes, perisian perkataan dan program-program yang boleh ditukar. Terdapat dua jenis utama perisian: sistem perisian dan perisian aplikasi.
a)    Sistem perisian
Perisian sistem membolehkan perisian aplikasi berinteraksi dengan perkakasan komputer. Perisian sistem adalah "latar belakang" perisian yang membantu computer menguruskan sumber dalamannya sendiri. Perisian sistem, bukan sebuah program tunggal. Sebaliknya, ia adalah koleksi program, termasuk yang berikut:
  • Sistem beroperasi adalah program yang menyelaras sumber-sumber komputer, Menyediakan satu antara muka di antara pengguna dan komputer, dan menjalankan aplikasi. 7 Windows dan Mac OS X adalah dua sistem operasi yang paling terkenaluntuk pengguna mikrokomputer hari ini.
  • Utiliti melaksanakan tugas khusus yang berkaitan dengan menguruskan sumber komputer. Sebagai contoh, utiliti tingkap yang dipanggil menempatkan Disk Defragmenter dan menyingkirkan serpihan fail yang tidak perlu dan menyusunnya fail dan ruang cakera tidak digunakan untuk mengoptimumkan operasi komputer.
  • Pemacu peranti adalah program khas yang direka untuk membenarkan input tertentu atau peranti output untuk berkomunikasi dengan sistem computer yang lain.
b)    Aplikasi perisian
Perisian aplikasi mungkin digambarkan sebagai perisian pengguna akhir. Program-program ini boleh dikategorikan sebagai sama ada permohonan asas atau khusus.
  • Aplikasi asas digunakan secara meluas dalam hampir semua bidang kerjaya. Mereka adalah jenis program yang anda perlu tahu yang perlu dipertimbangkan computer kompeten. Salah satu aplikasi ini adalah penyemak imbas untuk mengemudi, menjelajah dan mencari maklumat di internet. Kedua-dua pelayar yang paling banyak digunakanadalah Internet Explorer Microsoft dan Netscape Navigator.
  • Aplikasi khusus termasuk beribu-ribu program-program lain yang lebih sempit tertumpu kepada disiplin dan pekerjaan tertentu. Antara yang paling terkenal adalah grafik, audio,video, multimedia, pengarangan Web, dan program kecerdasan buatan.
   4)    Perkakasan
Peralatan yang memproses data untuk mewujudkan maklumat dipanggil perkakasan. Komputer adalah peranti elektronik yang boleh mengikuti arahan untuk menerima input, proses input, dan menghasilkan maklumat. Walau bagaimanapun, adalah hampir pastibahawa anda akan bersentuhan, sekurang-kurangnya secara tidak langsung, denganlain-lain jenis komputer.
a)    Jenis komputer
Terdapat empat jenis: super komputer, Komputer Kerangka Utama, minikomputer, dan Mikrokomputer.
  • Superkomputer adalah jenis yang paling berkuasa komputer. Mesin ini adalah computer khas yang berkapasiti tinggi yang digunakan oleh organisasi yang sangat besar.
  • Komputer kerangka utama menginap di wayar khas, bilik berhawa dingin. Walaupun tidak hampir berkuasa sebagai superkomputer, komputer kerangka utama yang mampu kelajuan pemprosesan yang besar dan penyimpanan data.
  • Minikomputer, juga dikenali sebagai midrange, komputer, mesin peti sejuk yang bersaiz. Syarikat bersaiz sederhana atau jabatan syarikat-syarikat besar biasanya menggunakan mereka bagi tujuan tertentu. Sebagai contoh, jabatan pengeluaran menggunakan minikomputer untuk memantau proses pembuatan tertentu dan operasi talianpemasangan.
  • Mikrokomputer adalah kurang kuat, tetapi yang paling banyak digunakan dan paling cepat berkembang jenis komputer. Terdapat enam jenis mikrokomputer: desktop, pusatmedia, notebook, netbook, tablet PC, dan komputer pegang tangan.

    Komputer meja adalah cukup kecil untuk dimuatkan di atas atau di samping meja lagi adalah terlalu besar untuk membawa sekitar.

    Media pusat kabur antara komputer meja dan peranti hiburan yang khusus.


    Komputer notebook, juga dikenali sebagai komputer riba, mudah alih, ringan, dan muat ke dalam yang paling berbimbit.

     Netbook lebih kecil, ringan, dan lebih murah berbanding komputer notebook.
    PC tablet adalah sejenis komputer riba yang menerima tulisan tangan anda. Input ini didigitalkan dan ditukarkan kepada teks standard yang boleh terus diproses oleh program seperti pemproses perkataan.

    Komputer telapak tangan adalah yang paling kecil dan direka bentuk untuk disesuai kan ke dalam kelapa satu tangan. Sistem ini mengandungi keseluruhan sistem komputer, termasuk komponen elektronik, storan sekunder, dan perkakasan input dan output. Pembantu peribadi digital (PDA) dan telefon pintar komputer telapak tangan yang paling banyak digunakan.


b)    Perkakasan Mikrokomputer
          Perkakasan untuk sistem mikrokomputer terdiri daripada daripada pelbagai peranti yang berlainan. Ini peralatan fizikal jatuh kepada empat Kategori Asas: Unit Sistem Input/ Output, Storan sekunder, dan Komunikasi.
  • Unit sistem adalah bekas yang menempatkan kebanyakan komponen elektronik yangmembentuk satu sistem komputer. Dua komponen penting dalam unit system mikropemproses dan memori. Mikropemproses mengawal dan memanipulasi data untuk menghasilkan maklumat. Ingatan adalah kawasan induk untuk data, arahan dan maklumat. Satu jenis, Ingatan capaian rawak (RAM) memegang program dan data yangsedang diproses. Ini jenis memori yang kadang-kadang dirujuk sebagai storan sementara kerana kandungannya biasanya akan hilang jika kuasa elektrik ke komputerterganggu.
  • Input / output. Peranti input menterjemah data dan program yang manusia boleh faham ke dalam bentuk yang komputer boleh memproses. Peranti input yang paling biasa ialah papan kekunci dan tetikus. Peranti output menterjemah maklumat yang diproses dari komputer ke dalam bentuk yang manusia boleh memahami. Peranti output yang paling biasa ialah memantau dan pencetak.
  • Storan sekunder. Tidak seperti memori, storan sekunder memegang data dan program yang walaupun selepas kuasa elektrik kepada sistem komputer telah dimatikan. Jenis-jenis yang paling penting media menengah adalah cakera keras, solid-state penyimpanan, dan cakera optik. Tiga jenis penyimpanan keadaan pepejal adalahpemacu solid-state (SSDs), kad memori flash, dan pemacu USB. Tiga jenis cakera optik ialah cakera padat (CD), cakera digital serba boleh (atau video) (DVD), dandefinisi tinggi (hi def) cakera.
  • Komunikasi. Pada satu masa, ia adalah luar biasa untuk sistem mikrokomputer untuk berkomunikasi dengan sistem komputer yang lain. Sekarang, dengan menggunakan alat-alat perhubungan, mikrokomputer boleh berkomunikasi dengan sistem komputerlain yang terletak berhampiran sebagai pejabat seterusnya atau sejauh pertengahan di seluruh dunia menggunakan internet. Peranti komunikasi yang paling banyak digunakan adalah modem yang mengubah komunikasi telefon ke dalam bentuk yang bolehdiproses oleh komputer. Modem juga mengubah suai output komputer ke dalam bentukyang boleh dihantar merentasi talian telefon biasa.

    5)    Data
          Data adalah fakta mentah, belum diproses, termasuk teks, nombor, imej, bunyi. Seperti yang telah kita sebutkan sebelum ini, memproses data menjadi maklumat. Apabila disimpan secara elektronik dalam fail, data boleh digunakan secara langsung sebagai input untuk unit sistem.
Terdapat empat jenis biasa fail:
a)    Fail dokumen, dicipta oleh pemproses perkataan untuk menyimpan dokumen-dokumen seperti memo, kertas panjang, dan surat.
b)    Lembaran kerja fail yang dicipta oleh spreadsheet elektronik untuk menganalisisperkara-perkara seperti belanjawan dan meramal jualan.
c)    Fail pangkalan data, biasanya dicipta oleh program pengurusan pangkalan data yang mengandungi data yang sangat berstruktur dan dianjurkan. Sebagai contoh, fail pangkalan data pekerja mungkin mengandungi semua nama pekerja, nombor keselamatan sosial, gelaran kerja, dan lain-lain kepingan maklumat yang berkaitan.
d)    Fail pembentangan, dicipta oleh program grafik persembahan untuk menyimpan bahan-bahan persembahan. Sebagai contoh, fail mungkin mengandungi pemberian penonton, nota pensyarah, dan slaid elektronik.
          Hampir semua sistem komputer hari ini menambah satu bahagian tambahan kepada sistem maklumat. Bahagian ini, yang dipanggil sambungan, biasanya menggunakan internet dan membolehkan pengguna untuk banyak mengembangkan keupayaan dankegunaan sistem maklumat mereka.
          Dalam sistem komputer yang besar, terdapat pakar yang menulis prosedur, membangunkan perisian, dan rakaman data. Walau bagaimanapun, dalam system mikrokomputer, pengguna akhir sering melaksanakan operasi ini. Untuk menjadi pengguna akhir yang kompeten, anda mesti memahami keperluan teknologi maklumat (IT), termasuk perisian, perkakasan, dan data.

Manfaat Sistem Maklumat
          Dalam dunia perniagaan, penggunaan Sistem Maklumat adalah penting. hal ini terbukti dari manfaat penggunaan Sistem Maklumat iaitu: bahawa Sistem Maklumat dalam suatu syarikat berfungsi untuk mengumpul maklumat, di mana maklumat ini dapat berupa maklumat kewangan yang merupakan sistem pelaporan dan pengendalian kewangan menyeluruh yang tidak hanya terbatas fungsi-fungsi rutin yang merangkumi penyelenggaraan general ledger sebuah lembaga mahupun maklumat pelanggan(customer information system). Salain itu juga, Sistem Maklumat berfungsi untuk menginput, memproses, menyimpan, mengatur, mengawal, dan melaporkan maklumattersebut untuk pencapaian tujuan syarikat.
          Sistem maklumat berkomputer yang tidak hanya memantau transaksi dan operasi perniagaan hari ke hari. Mereka juga menyokong aliran menegak dan mendatar maklumat dalam organisasi. Untuk memahami ini, kita perlu memahami bagaimana sesebuah organisasi distrukturkan.
          Bergantung kepada perkhidmatan atau produk yang mereka sediakan, kebanyakan organisasi mempunyai jabatan yang pakar dalam salah satu daripada lima fungsi asas.Ini adalah perakaunan, pemasaran, sumber manusia, pengeluaran dan penyelidikan.
1)    Perakaunan merekodkan semua aktiviti kewangan daripada pelanggan bil untuk membayar pekerja. Sebagai contoh, di HealthWise, jabatan perakaunan menjejaki semua jualan, pembayaran dan pemindahan dana. Ia juga menghasilkan laporan yang memperincikan keadaan kewangan syarikat.
2)    Pelan pemasaran, harga, mempromosi, menjual, dan mengedar barangan dan perkhidmatan organisasi. Pada HealthWise, barangan termasuk pelbagai produk yang berkaitan dengan sukan dan lain-lain jenis aktiviti fizikal.
3)    Sumber manusia memberi tumpuan kepada rakyat latihan, pengambilan, mempromosi, dan apa-apa bilangan aktiviti berpusatkan manusia lain dalam organisasi. Fungsi in iberkaitan dengan orang dalam setiap kawasan yang berfungsi, termasuk akauntan,wakil jualan, pakar sumber manusia, pekerja pengeluaran, dan saintis penyelidikan.
4)    Pengeluaran benar-benar menciptakan selesai barangan dan perkhidmatan yang menggunakan bahan mentah dan kakitangan. Pada HealthWise, ini termasuk pembuatan pelbagai peralatan sukan, termasuk papan luncur.
5)    Penyelidikan mengenal pasti, menyiasat dan membangunkan produk dan perkhidmatan baru. Sebagai contoh, di HealthWise, saintis sedang menyiasat aloi yang ringan, dan murah untuk baris baru peralatan latihan berat badan.
          Selain itu system maklumat yang dapat d bangun dengan baik dan benar atara lain dapat meningkatkan productivitas, menghilangkan kegiatan yang tidak mempunyai manfaat (nilai tambah), meningkatkan perkhidmatan dan kepuasa pelanggan, menyelaraskan setiap bahagian dalam syarikat serta meningkatkan kualiti polisi pengurusan, sedangkan secara am manfaat -manfaat SI tersebut dapat dikategorikansebagai manfaat wujud (tangible benefit) dan manfaat tak wujud (intangible benefit).

Klasifikasi Sistem Maklumat


Klasifikasi Sistem Maklumat berdasarkan pada:
   1)    Level organisasi
  • Sistem maklumat jabatan
Contoh: Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS)
  • Sistem maklumat syarikat (enterprise information system)
Contoh: sistem maklumat perguruan tinggi
  • Sistem maklumat antarorganisasi
Contoh: eCommerce
  • Sistem maklumat peribadi
  • Sistem maklumat kumpulan kerja (workgroup information system
  • Sistem maklumat syarikat (enterprise information system)
   2)    Area berfungsi
          Ditujukan untuk memberikan maklumat bagi kelompok orang yang berada pada bahagian tertentu dalam syarikat
a)    Sistem Maklumat Perakaunan (accounting information system)
SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi perakaunan (jabatan / bahagian Perakaunan)
Merangkumi semua transaksi yang berkaitan dengan kewangan dalam syarikat
b)    Sistem Maklumat Kewangan (finance information system)
SI yang menyediakan maklumat pada fungsi kewangan yang berkaitan kewangan syarikat.
Misal: Cash Flow dan maklumat bayaran
c)    Sistem Maklumat Pengeluaran (manufacturing / production information system)
SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk menyokong pengurusan syarikat (perancangan mahupun pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang berkaitandengan produk atau perkhidmatan yang dihasilkan
Misal: data bahan mentah, profil vendor baru, jadual pengeluaran
d)    Sistem Maklumat Pemasaran (marketing information system)
SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi pemasaran
Misal: ringkasan jualan
e)    Sistem Maklumat Sumber Manusia (human resources information system)
SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi kakitangan
Misal: maklumat gaji, ringkasan cukai, faedah-faedah, prestasi pegawai

   3)    Sokongan yang diberikan
a)    Sistem Pemprosesan Transaksi (transaction processing system atau TPS)
b)    Sistem Maklumat Pengurusan (management information system atau MIS)
c)    Sistem Otomasi Pejabat (office automation system atau OAS)
d)    Sistem Penyokong Keputusan (decission support system atau DSS)
e)    Sistem Maklumat Eksekutif (executive information systematau EIS)
f)    Sistem Sokongan Kumpulan (group support system atau GSS)
g)    Sistem Sokongan Bijak (intelligent support system atau ISS)

   4)    Aktiviti Pengurusan
a)    Sistem Maklumat Pengetahuan
b)    Sistem Maklumat Operasi
c)    Sistem Maklumat Pengurusan
d)    Sistem Maklumat Strategik

   5)    Seni bina sistem maklumat
a)    Sistem beraraskan mainframe
b)    Sistem komputer peribadi (PC) perseorangan
c)    Sistem tersebar atau sistem pengkonputeran rangkaian
d)    Sistem Maklumat Komputer
e)    Sistem maklumat berasaskan computer secara sederhana adalah segala bentuk
penyajian maklumat dengan menggunakan media computer hal ini dilakukan untuk
memudahkan serta kerapihan kearsipan yang mungkin dapat berguna di kemudian hari.Syarat berjalannya system maklumat berbasisi computer adalah:
•    Pangkalan Data
Data merupakan input dalam sistem maklumat berasaskan komputer yang
kemudian akan di olah menjadi maklumat yang lebih mudah di fahami oleh
pihak lain. Contoh pangkalan data adalah:
a. Profile Sekolah
b. Data Base Kurikulum
c. Data Base Pelajar yang ada
d. Data Base Guru
e. Data Base Nilai
•    Perkakasan
Hardware atau perkakasan merupakan alat yang digunakan untuk
menyimpan data-data yang akan di oleh menjadi maklumat. contoh
hardware:
a. Memantau
b. CPU
c. Papan Kekunci
d. Tetikus
e. Cakera Keras
f. Penstabil
g. UPS
h. Flashdisk

•    Perisian
Perisian atau Kinian Perisian merupakan program yang dapat digunakan
data untuk mengolah. Contoh perisian:
a. Microsoft Acces
b. Microsoft Excel
c. Microsoft Word
d. Microsoft Power Point
e. Visual Basic

•    Pengendali
Pembekal adalah orang yang dapat mengendalikan komputer dan mampu
memproses data menjadi maklumat yang lebih mudah untuk di fahami.
Pengembangan Sistem Maklumat


Pengembangan Sistem Maklumat

          Pembangunan sistem dapat bererti menyusun suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem sedia ada. Sistem yang lama perlu diperbaiki / diganti disebabkan beberapa hal, iaitu:
1)    Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul dalam sistem yang lama, permasalahan yang timbul dapat berupa ketidakberesan, pertumbuhan organisasi,
2)    Untuk meraih kesempatan-kesempatan.
3)    Adanya Arahan-Arahan (dari pimpinan atau dari luar organisasi seperti kerajaan).
Pembangunan sistem maklumat yang berasaskan komputer dapat merupakan tugas kompleks yang memerlukan banyak sumber dan akan mengambil masa yang lama untukmenyelesaikannya.

Contoh Sistem Maklumat
1)    Sistem tempahan penerbangan, digunakan dalam biro perjalanan untuk melayani tempahan / pembelian tiket.
2)    Sistem POS (Point Of Sale) yang diterapkan di pasar raya dengan sokongan barcode reader untuk mempercepat kemasukan data.
3)    Sistem perkhidmatan akademik yang membolehkan mahasiswa memperoleh data akademik dan mendaftar mata kuliah yang diambil pada tiap semester.
4)    Sistem penjualan secara kredit agar dapat memantau hutang pelanggan yang jatuh tempo.
5)    Sistem smart card yang boleh digunakan tenaga perubatan untuk mengetahui riwayat penyakit pesakit.

Kemampuan utama Sistem Maklumat
1)    melaksanakan pengkomputeran berangka, bervolume besar dan dengan kelajuantinggi.
2)    menyediakan kominukasi dalam organisasi atau antara organisasi yang murah.
3)    menyimpan maklumat dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil, tetapi mudah diakses.
4)    membolehkan pengaksesan maklumat yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah.
5)    meningkatkan keberkesanan dan kecekapan orang-orang yang bekerja dalam kumpulan dalam suatu tempat atau beberapa lokasi.
6)    mengotomatisasikan proses-proses perniagaan dan tugas-tugas yang dikerjakansecara manual.
7)    mempercepatkan pengetikan dan penyuntingan.
8)    pembiayaan yang lebih murah daripada pengerjaan secara manual.

Peringkat Pengurusan
Pengurusan dalam banyak organisasi terbahagi kepada tiga peringkat.
1)    Penyelia mengurus dan memantau pekerja atau pekerja. Oleh itu, pengurus ini telah tanggung jawab berkaitan dengan perkara operasi. Mereka memantau peristiwa sehari-hari dan segera mengambil tindakan pembetulan, jika perlu.
2)    Pengurusan Tengah. Pengurus peringkat pertengahan berurusan dengan perancangan kawalan, (juga dipanggil perancangan taktikal) dan membuat keputusan. Mereka melaksanakan matlamat jangka panjang organisasi.
3)    Pengurusan Tertinggi. Pengurus peringkat atasan berkenaan dengan perancangan jangka panjang (juga dikenali sebagai perancangan strategik). Mereka perlukan maklumat yang akan membantu mereka untuk merancang pertumbuhan masa depan dan hala tuju organisasi.

Aliran Maklumat
          Setiap peringkat pengurusan mempunyai keperluan maklumat yang berbeza. Pengurus peringkat atasan memerlukan maklumat yang diringkaskan dalam bentuk kapsul untuk mendedahkan keadaan keseluruhan perniagaan. Mereka juga perlu maklumat dari luar organisasi kerana pengurus untuk peringkat perlu untuk meramal dan merancang untuk acara-acara jarak jauh.
          Pengurus peringkat pertengahan perlu diringkaskan laporan mingguan maklumat atau bulanan. Mereka perlu untuk membangunkan unjuran belanjawan dan menilai prestasi penyelia.
Penyelia perlu diperincikan, semasa hari-hari maklumat mengenai unit mereka supaya mereka boleh terus operasi berjalan lancar. Iaitu, penyelia berkomunikasi terutamanya dengan pengurus pertengahan mereka dan dengan para pekerja di bawah mereka.

Sistem Maklumat Berasaskan Komputer
          Hampir semua organisasi mempunyai sistem maklumat berasaskan komputer. Organisasi-organisasi besar biasanya mempunyai nama-nama formal untuk sistem yang direka untuk mengumpul dan menggunakan data. Walaupun organisasi yang berbeza boleh menggunakan nama yang berlainan, nama-nama yang paling biasa ialah pemprosesan urus niaga, pengurusan maklumat, sokongan membuat keputusan, dansistem sokongan eksekutif.
1)    Sistem pemprosesan transaksi (SLP) merekodkan transaksi sehari-hari, seperti pesanan pelanggan, bil, tahap inventori, dan pengeluaran output. SLP membantu penyelia dengan menjana pangkalan data yang bertindak sebagai asas untuk system maklumat yang lain. Juga membantu organisasi memantau operasi rutin dan rekodperistiwa-peristiwa ini dalam pangkalan data. Kerana sebab ini, beberapa bentukpanggilan ini sistem pemprosesan data (DPS).
          Terdapat enam aktiviti, yang membentuk asas sistem perakaunan selama hampir mana-mana pejabat anda mungkin bekerja.
a)    Aktiviti pemprosesan pesanan jualan mencatatkan permintaan pelanggan untuk produk atau perkhidmatan syarikat. Apabila perintah itu datang di-permintaan untuk setbarbells, sebagai contoh berkesan-gudang dimaklumkan untuk menghantar produk.
b)    Diterima rekod aktiviti akaun wang yang diterima bentuk atau terhutang oleh pelanggan-pelanggan.
c)    Bahagian dan barangan siap bahawa syarikat itu mempunyai dalam stok dipanggil inventori semua mesin senaman di dalam gudang.
d)    Akaun yang kena dibayar merujuk kepada wang syarikat terhutang pembekal bahan dan perkhidmatan, ia mempunyai diterima-besi dan aluminium, sebagai contoh.
e)    Aktiviti gaji berkenaan dengan mengira gaji pekerja. Jumlah amnya ditentukan olehjenis pekerjaan, jam bekerja, dan jenis potongan. Gaji boleh dikira dari kad masa pekerja, atau dalam sesetengah kes, lembaran masa penyelia.
f)    lejer am menjejaki semua ringkasan mengenai semua urus niaga yang diberikan diatas. Sistem lejar am tipikal boleh menghasilkan penyata pendapatan dan kunci kira-kira. Penyata pendapatan menunjukkan prestasi kewangan syarikat pendapatan, Perbelanjaan, dan perbezaan di antara mereka bagi tempoh masa tertentu. Kunci kira-kira menyenaraikan keseluruhan keadaan kewangan sesebuah organisasi. Mereka termasuk aset (untuk contoh, bangunan dan harta yang dimiliki), liabiliti (hutang), danberapa banyak organisasi (ekuiti) yang dimiliki oleh pemilik.

2)    Sistem Automasi Pejabat (OAS) dan Sistem Kerja Pengetahuan (KWS) OAS dan KWS bekerja pada tahap pengetahuan. OAS menyokong pekerja data, yang biasanya tidak menciptakan pengetahuan yang baru melainkan hanya menganalisis maklumat sedemikian rupa untuk mentransformasikan data atau memanipulasikannya dengan saya-saya pembicaraan atau menyingkatkan pembicaraan sebelum menyebarkannya secara keseluruhan dengan organisasi dan kadang-kadang diluar organisasi. Aspek-Aspek OAS seperti pemprosesan perkataan, hamparan elektronik,penjadualan, dan Komunikasi melalui mel suara, e-mel dan persidangan video. KWS menyokong para pekerja profesional seperti ilmuwan, insinyur dan Doktor dengan membantu menciptakan pengetahuan yang baru dan memungkinkan mereka mengkontribusikannya ke organisasi atau masyarakat.

3)    Sistem Maklumat Pengurusan (SIM)
SIM tidak menggantikan SLP, tetapi menyokong spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. SIM Menghasilkan maklumat yang digunakan untuk membuat keputusan, dan juga dapat membatu menyatukan beberapa fungsi maklumat perniagaan yang sudah terkomputerisasi (data asas).

4)    Sistem Ahli (ES) dan Kecerdasan Buatan (AI)
AI bertujuan untuk mengembangkan mesin-mesin yang berfungsi secara bijak. Dua cara untuk melakukan penyelidikan AI ialah memahami bahasa semula jadi dan menganalisis kemampuannya untuk berfikir melalui problem sampai kesimpulan logiknya. Sistem ahli menggunakan pendekatan-pendekatan pemikiran AI untuk menyelesaikan masalah serta memberikannya lewat pengguna perniagaan. Sistem ahli (juga disebutknowledge-based systems) secara berkesan menangkap dan menggunakan pengetahuan
seorang ahli untuk menyelesaikan masalah yang dialami dalam suatu organisasi.Berbeza dengan DSS, DSS meningalkan keputusan terakhir bagi pembuat keputusansedangkan sistem ahli memilih penyelesaian terbaik terhadap suatu masalah khusus.Komponen dasar sistem ahli adalah knowledge-base yaikni suatu mesin gangguan yang menghubungkan pengguna dengan sistem melalui pemprosesan soalan lewat bahasa berstruktur dan antara muka pengguna.

5)    Pengurusan sistem maklumat (MIS) diringkaskan data terperinci mengenai sistem pemprosesan urus niaga dalam laporan standard bagi pengurus peringkat pertengahan. Laporan itu mungkin termasuk jualan mingguan dan jadual pengeluaran. Manakala sistem pemprosesan transaksi mencipta pangkalan data, MIS menggunakan pangkalan data. Oleh itu, MIS memerlukan sistem pengurusan pangkalan data yang mengintegrasikan pangkalan data jabatan yang berlainan. MIS satu menghasilkanlaporan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Iaitu, mereka mengikut format yang telah ditetapkan dan sentiasa menunjukkan jenis yang sama kandungan. Terdapat tiga kategori umum laporan:
a)    Laporan berkala dihasilkan biasa selang seminggu, bulanan atau suku tahunan, misalnya.
b)    Laporan Pengecualian membawa perhatian kepada peristiwa-peristiwa luar biasa. Satu contoh ialah laporan jualan yang menunjukkan bahawa item tertentu menjual dengan ketara di atas atau di bawah ramalan jabatan pemasaran. Sebagai contoh, jika basikal senaman yang lebih sedikit menjual daripada yang diramalkan untuk jualan rantau barat laut, pengurus serantau akan menerima satu laporan pengecualian.Laporan yang boleh digunakan untuk memberi amaran kepada pengurus daerah danjurujual untuk memberi produk ini lebih perhatian.
c)    Bertentangan dengan laporan berkala, laporan permintaan dihasilkan atas permintaan. Satu contoh ialah laporan mengenai bilangan dan jenis pekerjaan yang dipegang oleh wanita dan minoriti. Laporan seperti itu tidak diperlukan secara berkala, tetapi ia mungkin memerlukan apabila diminta oleh kerajaan U.Ss.
6)    Sistem sokongan keputusan (DSS) menyediakan alat yang fleksibel untuk analisis. DSS membantu pengurus peringkat pertengahan dan lain-lain dalam organisasi menganalisis pelbagai masalah, seperti kesan peristiwa dan trend di luar organisasi. Seperti MIS, DSS cabutan pada data terperinci mengenai sistem pemprosesan urus niaga. DSS membolehkan pengurus untuk mendapatkan jawapan kepada masalah yang tidak didugadan. Kerap, satu pasukan ditubuhkan untuk menangani masalah yang besar. Sesuatu keputusan kumpulan sokongan system (GDSS) kemudiannya digunakan untuk menyokong usaha ini kerja kolektif.
Bagaimanakah kerja sistem sokongan keputusan? Pada asasnya, ia terdiri daripadaempat bahagian:
a)    Pengguna boleh menjadi anda. Secara amnya, pengguna adalah seseorang yang mempunyai untuk membuat keputusan-pengurus, selalunya pengurus peringkat pertengahan.
b)    Sistem perisian asasnya operasi sistem-program yang direka untuk bekerja di sebalik tabir untuk mengendalikan prosedur operasi yang terperinci. Lain untuk memberi pengguna antara muka yang baik, dan selesa, perisian biasanya menu atau icon didorong. Iaitu, skrin membentangkan senarai arahan atau ikon yang mudah difahami, memberi pengguna beberapa pilihan.
c)    Data dalam DSS biasanya disimpan dalam pangkalan data dan terdiri daripada dua jenis. Dalaman data-data dari dalam organisasi yang terdiri terutamanya daripada urus niaga dari sistem pemprosesan urus niaga. Data luaran ialah data yang dikumpul dari luar organisasi. Contohnya adalah data yang disediakan oleh firma penyelidikan pemasaran, persatuan perdagangan, dan kerajaan Amerika Syarikat (seperti profilpelanggan, data banci, dan ramalan ekonomi).
d)    Model Keputusan memberikan DSS keupayaan analitikal. Terdapat tiga jenis asas model keputusan: strategik, taktikal dan operasi. Model strategik membantu pengurus peringkat atasan dalam perancangan jarak jauh, seperti menyatakan objektif syarikat atau merancang lokasi kilang. Model taktikal membantu pengurus peringkatpertengahan mengawal kerja-kerja organisasi, seperti perancangan kewangan dan perancangan promosi jualan. Model operasi membantu pengurus rendah tahap mencapai aktiviti sehari-hari organisasi, seperti menilai dan mengekalkan kawalan kualiti.
7)    Sistem Sokongan Keputusan Kumpulan (GDSS) dan Komputer Sistem Sokongan Kerja Kerjasama (CSCW) Bila kelompok, perlu bekerja bersama-sama untuk membuat keputusan separater struktur dan tak terstruktur, maka kumpulan Keputusan sistem sokongan membuat suatu Solusi. GDSS dimaksudkan untuk membawa kelompok bersama-sama menyelesaikan masalah dengan memberi mendapatkan bantuan dalam bentukpendapat, Selidik, konsultasi dan skrip. GDSS kadang-kadang disebut dengan CSCWyang mencakup pendukung Kinian Perisian yang disebut dengan "groupware" untuk kolaborasi tim melalui komputer yang terhubung dengan rangkaian.
8)    Sistem sokongan eksekutif (ESS), juga dikenali sebagai sistem maklumat eksekutif (EIS), mudah-untuk-menggunakan sistem yang mengandungi maklumat dalam bentuk yang amat sangat diringkaskan. Ia membantu pengurus peringkat atasan memantau operasi syarikat dan membangunkan rancangan strategik. ESS menggabungkan data dalaman dari SLP dan MIS dengan data luaran. ESS juga mengandungi perisian yang canggih itu, seperti MIS atau DSS, boleh hadir, meringkaskan, dan menganalisis datadaripada pangkalan data organisasi. Walau bagaimanapun, ESS yang direka khas untuk menjadi mudah untuk digunakan. Ini adalah bahawa seorang eksekutif teratas dengan masa lapang yang sedikit, misalnya, boleh mendapatkan maklumat penting tanpa latihan yang menyeluruh. Oleh itu, maklumat sering dipaparkan dalam bentuk yangsangat pekat dengan grafik maklumat.

Komponen Sistem Informasi
1)    komponen input merupakan data yang masuk ke dalam sistem maklumat.
2)    komponen model, kombinasi prosedur, logik, dan model matematik yang memproses data yang tersimpan di pangkalan data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang dikehendaki.
3)    komponen output adalah output maklumat yang berkualiti dan dokumentasi yang berguna untuk semua peringkat pengurusan serta semua pengguna sistem.
4)    komponen teknologi merupakan alat dalam sistem maklumat, teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan menghantar output, dan membantu pengendalian sistem.
5)    komponen pangkalan data merupakan kumpulan data yang saling berhubungan yang tersimpan di dalam komputer dengan menggunakan software database.
6)    komponen control merupakan kawalan yang direka untuk menangani gangguan terhadap sistem maklumat.